La llave digital de tus comprobantes
Para que el SRI acepte una factura electrónica, el documento debe ir firmado digitalmente. Esa firma no es un dibujo de tu nombre: es un certificado de firma electrónica emitido por una entidad autorizada.
Sin ese certificado, no puedes autorizar comprobantes electrónicos en Ecuador. Con él, demuestras que el documento salió de tu negocio y no fue alterado.
¿Qué es exactamente?
Un certificado de firma electrónica es un archivo (normalmente con extensión .p12 o similar) protegido por una clave. Contiene datos que identifican a la persona o empresa y permite firmar documentos digitales con validez legal.
En la práctica, al facturar:
- Tu sistema arma el XML del comprobante
- Lo firma con tu certificado
- Lo envía al SRI
- El SRI valida la firma y el contenido antes de autorizar
¿Dónde se obtiene?
En Ecuador lo emiten entidades de certificación acreditadas (reguladas por ARCOTEL). El trámite y los requisitos concretos dependen de cada entidad.
Para el paso a paso operativo —qué revisar, dónde consultar el listado oficial y cómo prepararla para facturar—: consulta cómo obtener tu firma electrónica en Ecuador.
Guarda el archivo (o token) y la contraseña con cuidado: quien tenga ambos puede firmar en tu nombre.
Errores comunes al configurarla
- Usar un certificado vencido
- Confundir el archivo o la contraseña
- Subir el certificado incorrecto al facturador
- Compartir el
.p12por WhatsApp o correo sin protección
Si algo falla al autorizar, revisa primero vigencia, archivo y clave antes de asumir un problema del SRI.
Cómo la usas en DeLey
En DeLey te guiamos para cargar y configurar tu firma electrónica en la cuenta. Una vez lista:
- Firmas al emitir, sin pasos técnicos manuales en cada factura
- Puedes concentrarte en cliente, productos y total
- El envío al SRI queda integrado en el flujo
Más sobre el producto: solución de facturación electrónica.
Si aún no tienes cuenta, créala gratis y sigue el asistente de configuración.
Relación con la factura electrónica
La firma es el requisito técnico; la factura electrónica es el documento. Juntas cierran el ciclo ante el SRI.
Para el panorama completo: Qué es la facturación electrónica en Ecuador.
Para el paso a paso de emisión: Tu primera factura con DeLey.