Guía operativa

7 min de lectura

Última revisión:

Estados de los comprobantes electrónicos ante el SRI

Estados de recepción y autorización de comprobantes electrónicos SRI (RECIBIDA, AUT, NAT) y cómo interpretarlos No sustituye asesoría personalizada.

Tres capas (sin mezclarlas)

  1. Recepción — el SRI acepta o devuelve el archivo enviado.
  2. Autorización — resultado del procesamiento del comprobante.
  3. Consulta de validez — cómo figura después en la herramienta pública.

Playbook corto para el emisor (lenguaje de producto): autorización SRI.
Procedimiento de consulta: validez de comprobantes.

Estados de recepción (ficha técnica)

En los ejemplos de respuesta del servicio de recepción documentados por el SRI aparecen, entre otros:

  • RECIBIDA — recepción exitosa del comprobante.
  • DEVUELTA — recepción fallida; se informan motivos (por ejemplo un código de error de validación).

La ficha técnica también indica que, tras una respuesta RECIBIDA, el emisor consulta después la autorización (de forma asíncrona) y que el tiempo estimado máximo documentado para obtener autorización o motivos es de 24 horas a partir de esa respuesta de recepción.

Si la respuesta trae un código de error, usa el centro de errores —esta guía no duplica esas fichas.

Estados de autorización

La documentación técnica describe el resultado de autorización, entre otras formas, como:

  • PPR — en procesamiento
  • AUT — autorizado
  • NAT — no autorizado

En lenguaje de producto (sin códigos técnicos), el blog de autorización resume la acción para el emisor como autorizada, en proceso o rechazada. Usa esa página para el “qué hago ahora”; aquí solo anclamos los estados documentados.

También puede enviarse una advertencia (por ejemplo cuando el comprobante se emitió en ambiente de pruebas). Ver ambientes SRI.

Estados en la consulta de validez

En la pantalla oficial de validez (producción), según la guía operativa ya publicada, pueden figurar listas como:

  • Autorizados
  • No autorizados
  • Por procesar
  • Pendientes de anular
  • Anulados

Detalle de cómo consultar: validez de comprobantes electrónicos.

Diferencias clave

| Concepto | Qué responde | Dónde profundizar | | --- | --- | --- | | Estado | Etapa del comprobante ante el SRI | Esta guía | | Autorización (emisor) | Qué hacer tras enviar | Blog autorización | | Validez (consulta) | Cómo verificar después | Guía de validez | | Error | Motivo de rechazo/validación | Errores SRI |

No trates un PDF o RIDE como prueba de autorización por sí solo.

Siguiente paso

Continuidad

Estado → acción

  1. 1

    Normativa SRI

    Catálogos del cluster.

    Hub
  2. 2

    Si te rechazaron

    Busca el código del mensaje.

    Centro de errores
  3. 3

    Si necesitas verificar

    Herramienta pública del SRI.

    Consultar validez

También: guías · blog · Facturador SRI · tipos de comprobantes · sistema de facturación.

Fuentes oficiales

Preguntas frecuentes

No. RECIBIDA es la recepción exitosa. Después se consulta la autorización (autorizado, no autorizado o en procesamiento).
El blog orienta al emisor en lenguaje de producto (autorizada / en proceso / rechazada). Esta guía ancla los estados documentados de recepción, autorización y consulta.
No. Los errores son motivos de rechazo/validación y se tratan en el centro de errores SRI.

DeLey

¿Estado claro, siguiente acción?

Si hay código de error, ve al centro de errores. Si necesitas verificar, usa la consulta de validez.

También te puede interesar