Síntomas
- Mensaje de certificado vencido o no válido.
- El Facturador o tu sistema no firma.
- Emisión detenida en el paso de firma.
No confundas con clave del Facturador o clave de 49 dígitos.
Qué hacer
Orden
Confirma el vencimiento
Revisa la fecha en el certificado o en el aviso del software.
Solicita renovación o nuevo certificado
Con una entidad acreditada por ARCOTEL.
Instala o carga el nuevo archivo o token
Actualiza Facturador SRI, DeLey u otro emisor.
Prueba una emisión
Verifica que la firma ya es aceptada.
Guías: renovar · obtener · problemas comunes.
Mientras no tengas firma vigente
No podrás completar emisiones electrónicas válidas ante el SRI. Prioriza la renovación.
Continuidad
Continúa
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