Antes de empezar
Qué necesitas tener listo
Confirma lo mínimo antes de abrir el aplicativo. El detalle de cada requisito está en el hub del Facturador SRI y en las guías ya publicadas.
Checklist rápido
RUC y acceso a SRI en Línea
Debes poder autenticarte en los canales en línea del SRI. La contraseña del portal no es la clave de acceso de 49 dígitos del comprobante.
Firma electrónica vigente
Sin certificado válido compatible con el Facturador no completas la emisión.
Establecimiento y punto de emisión
Deben estar definidos según lo que exija el SRI para numerar comprobantes. Aquí solo lo mencionamos; el detalle de configuración es otro tema.
Datos para emitir
Producto o servicio a facturar e identificación del comprador cuando corresponda.
Si aún no tienes firma, sigue cómo obtener firma electrónica en Ecuador.
Dónde usar el Facturador SRI
El aplicativo oficial está en el sitio del Servicio de Rentas Internas:
Paso 1: Ingresar al Facturador SRI
Acceso con SRI en Línea
Entra al Facturador desde el enlace oficial, autentícate con tus credenciales de SRI en Línea y abre el entorno que corresponda a tu operación (pruebas o producción, según lo que el aplicativo ofrezca y lo que tu caso permita).
No inventamos pantallas ni menús: la interfaz puede cambiar. Si un paso no aparece igual que en un tutorial antiguo, prioriza lo que veas en el sitio del SRI ese día.
Si no puedes ingresar
Revisa usuario, contraseña del portal y que el servicio oficial esté disponible. Si el problema persiste (bloqueo, error de sesión, servicio caído), anota el síntoma: las guías de soporte del cluster se publicarán aparte. Mientras tanto puedes contrastar con errores comunes en facturación electrónica y volver al hub del Facturador SRI.
Paso 2: Revisar la configuración mínima
Antes de emitir, confirma que el aplicativo tenga lo esencial. Esta guía no desarrolla cada configuración.
Firma electrónica
Carga o selecciona el certificado vigente que usarás para firmar. Si el certificado está vencido o no corresponde al RUC, la emisión no avanza.
Establecimiento y punto de emisión
Deben estar definidos para numerar comprobantes. Si faltan o están mal, el aplicativo suele bloquear la emisión.
Guía dedicada: Cómo configurar un punto de emisión en el Facturador SRI.
Productos o servicios
El Facturador permite gestionar productos y servicios para reutilizarlos al emitir. Aquí solo necesitas saber que debes tener al menos lo necesario para el comprobante que vas a sacar; el alta detallada de catálogo es otro satélite.
Paso 3: Preparar la emisión
Datos del comprador
Completa la identificación y los datos que el tipo de comprobante exija (por ejemplo RUC o cédula, razón social o nombres, correo si vas a notificar).
Detalle del comprobante
Elige el tipo de documento, ítems, cantidades, precios e impuestos según tu caso. Para orientarte sobre tipos de documento, ver tipos de comprobantes electrónicos.
No expandimos aquí el paso a paso de una factura línea por línea: esa guía ya está publicada.
Cómo emitir una factura en el Facturador SRI.
Paso 4: Emitir, firmar y enviar
Qué ocurre al firmar
Al firmar, el sistema usa tu certificado para generar el comprobante electrónico conforme al esquema del SRI. Sin firma válida no hay envío útil.
Envío para autorización
Tras firmar, envías el comprobante al SRI. El resultado puede ser autorización, rechazo u otro estado según la respuesta del sistema. El marco de estados está en autorización SRI de factura electrónica.
Paso 5: Consultar el comprobante
En el aplicativo
Dentro del Facturador puedes revisar lo emitido y usar las opciones de consulta, descarga o reenvío que el SRI ofrezca en ese momento.
Consulta pública de validez
Cualquiera puede verificar un comprobante autorizado con la clave de acceso en la consulta pública del SRI. Guía operativa:
Cómo validar comprobantes electrónicos en el SRI.
Errores y bloqueos frecuentes
Síntomas habituales (solo orientación; sin playbook completo):
- No puedo ingresar / error al iniciar sesión
- Clave incorrecta (¿portal o 49 dígitos?)
- Facturador SRI no responde o “caído”
- Falta firma, punto de emisión o datos del comprobante
Las fichas de soporte del cluster se publicarán por separado. Mientras tanto:
Siguiente paso
- Abre el Facturador SRI y recorre el flujo con tus datos reales.
- Si vas a sacar una factura: cómo emitir una factura en el Facturador SRI.
- Vuelve al hub del Facturador SRI si necesitas el mapa del tema.
- Si estás comparando la herramienta oficial con un sistema privado, la decisión está en Facturador SRI vs DeLey.
Continuidad
Continúa con lo ya publicado
- 1
Aplicativo oficial
Entra al Facturador SRI y completa el flujo con tu firma y datos.
Ir al Facturador SRI - 2
Emitir una factura
Paso a paso de comprador, detalle, firma y envío en el Facturador.
Cómo emitir una factura - 3
Validar un comprobante
Si ya emitiste, confirma el estado ante el SRI con la consulta pública.
Validez de comprobantes